杉掌柜

杉掌柜POS机认证失败的原因及解决办法


目前,POS机基本上都是在应用程序自助激活开通的。根据提示一步一步地提交资料。一些朋友在开通过程中会遇到认证失败的提示。

常用的app开通流程是:手机号码注册,填写商户名称、身份信息认证、人脸认证、填写收款账户、认证信用卡,这中间任何一个环节出错都会认证失败。尤其是身份信息认证和人脸认证这两个环节最容易出错。


若手机像素较低或光线较暗,则拍摄出来的照片不够清晰,系统无法识别,最终会提示认证失败。

杉掌柜POS机
杉掌柜POS机


杉掌柜POS机人脸认证需要注意:

1、如果你本人戴着眼镜,而你的身份证上没有戴眼镜,请摘下眼镜,同时不要用齐刘海遮住眉毛。
2、可能你验证的时候,周围的环境很差,尽量要正脸面对摄像头,不要侧脸等等。
3、假如你自己的年龄和身份证照片的年龄差距超过10年,认证起来就有些困难,需要多操作几次。


此外,需要提交身份证正面和背面以及银联收款账户的正面和背面照片。如果照片不够清晰,身份验证将失败。因此,拍照时,尽量找一个光线比较好的地方,最好使用白色作为背景。


认证本人信用卡时需要验证开卡时银行登记的手机号码。只有这个号码才能通过验证。如果之前的手机号码不再使用了,需要去银行修改手机号码。

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