我们是在超市，餐饮店，和其他娱乐场所消费时，都会有一张所消费的金额凭证，也就是我们所说的收银小票纸。如果购买的商品出现问题，小票能维护了消费者的权益。，如果杉掌柜POS机打印不出小票该怎么办？
POS机打印不出小票通常有以下几种常见的原因
1、POS机电源没有接通
检查一下POS机的工作指示灯是否亮着。如果机电源没有接通。可以试试他同类型的POS机电源更换看工作灯是否正常，如还是不能正常工作，及时联系售后上门检查。
2、收银POS机卡纸
打开收银POS机机盖检查是否有卷纸卡主，如有卡卷纸抽掉重新安放就好。
3、POS机是否进水或者短路
检查收银POS机外观有没有进水的痕迹，有没有烧焦的味道，如果有联系售后人员或者送修
3、POS机的驱动正常是否正常。需要重新安装打印机驱动即可解决，一般情况联系售后人员远程操作即可安装。
4、收银机软件设置是否有问题。打开收银软件选择正确的POS机即可。
