一、杉掌柜POS机通信故障通常是由以下原因引起的：
1.网络故障
2.连接方式问题。
3.硬件故障。
二、措施：
1.如果网络连接出现问题，就会出现通信故障提示。此时需要检查网络连接是否正常，并尝试重新启动路由器或更换网络设备。
2.在交易操作中，如果连接方式有问题，也可能会出现通信故障提示。当有线连接方式出现问题时，可以尝试使用无线连接方式。
3.在使用杉德POS机进行交易时，如果硬件出现故障，也可能导致通信故障。此时需要检查POS机硬件是否正常运行。如有损坏或故障，请联系服务提供商修理或更换硬件。
